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拥有60条电话中继线(热线号码 400-883-8088,0755-26948088),人工座席提供专业、热情的人工咨询,IVR(自动语音应答系统)提供24小时不间断的自动语音服务。

您可以通过我们的客户服务中心咨询热线、电子邮件、短信、传真、网络、信函及其他方式,将您的投诉与建议反馈给我们。对于工作日受理的投诉,原则上当日答复,当日未能答复的,我们也会在当日将处理进展情况及时告知当事人。


客服热线:400 883 8088(免长途)、0755-26948088
客服邮箱:service@mail.rtfund.com
短信接收:106575550218
客服传真:0755-26948079
公司网站:www.rtfund.com—“帐户查询”—“投诉与建议的网上留言
联系地址:深圳市南山区华侨城汉唐大厦13层 融通基金客户服务中心收,邮编518053

每年1月向所有开立融通开放式基金账户的投资者邮寄“开放式基金份额余额对账单”,
每季度结束后向当季有交易的投资者邮寄“开放式基金交易明细表”和
“开放式基金份额余额对账单”。
提供“聚焦融通”、“行业动态”、“宏观经济”等新闻类信息以及有关融通基金公司
和其基金产品、相关法律法规的信息,提供融通开放式基金账户查询服务等。
举办不定期的基金品种巡回路演和推介;基金经理与客户见面会;投资理财座谈会等。
不定期地组织投资者到公司参观、座谈,接受投资者的现场考察,倾听
投资者的意见和建议。开放日消息将在“融通信息”中发布。

 
 

公司总机:0755-26948666
客服热线:400-883-8088
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